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Contacta con nuestro equipo y te ayudaremos con cualquier duda específica sobre la venta de tus videojuegos.
Proceso de Venta
Nuestro proceso es muy sencillo y está diseñado para tu comodidad:
- Paso 1: Rellenas nuestro formulario online con los videojuegos que quieres vender
- Paso 2: Nuestros expertos evalúan tus juegos y te enviamos una oferta detallada en máximo 24 horas
- Paso 3: Si aceptas nuestra oferta, coordinamos la recogida gratuita en tu domicilio
- Paso 4: Verificamos el estado de los juegos y realizamos el pago inmediato por transferencia bancaria
Todo el proceso suele completarse en 2-3 días laborables desde que envías el formulario.
Enviamos nuestra oferta en un máximo de 24 horas desde que recibimos tu formulario completo. Normalmente respondemos el mismo día si envías la información antes de las 18:00h en días laborables.
La evaluación incluye una valoración detallada de cada juego basada en su estado, demanda actual en el mercado y rareza.
Por supuesto. Nuestro servicio es completamente sin compromiso hasta que aceptes formalmente nuestra oferta. Puedes:
- Rechazar la oferta sin ningún coste ni compromiso
- Negociar precios específicos si consideras que algún juego vale más
- Retirar juegos específicos de la venta
- Cancelar todo el proceso en cualquier momento antes de la recogida
Videojuegos y Plataformas
Compramos videojuegos de prácticamente todas las plataformas y generaciones:
- PlayStation: PS5, PS4, PS3, PS2, PS1, PSP, PS Vita
- Xbox: Series X/S, Xbox One, Xbox 360, Xbox clásica
- Nintendo: Switch, Switch 2, 3DS, DS, Wii U, Wii, GameCube, Game Boy (todas las versiones)
- PC: Juegos físicos, ediciones coleccionista
- Consolas retro: Sega (Genesis, Dreamcast, Saturn), Neo Geo, y muchas más
También compramos consolas, mandos y accesorios en buen estado.
Sí, aceptamos juegos solo disco/cartucho, aunque el precio será menor que los juegos completos.
El valor depende de varios factores:
- Juego completo (caja + manual + disco): Precio máximo
- Solo caja + disco: Precio reducido
- Solo disco/cartucho: Precio muy reducido
Muy pocos juegos tienen valor sin caja.
Aceptamos juegos en diferentes estados, pero deben ser funcionales:
- Nuevo/Sellado: Precio máximo
- Como nuevo: Usado muy poco, sin señales de uso
- Muy bueno: Señales mínimas de uso, funciona perfectamente
- Bueno: Señales normales de uso, sin rayones que afecten al funcionamiento
No aceptamos juegos que no tengan un estado bueno
Precios y Valoración
Nuestros precios se basan en varios factores profesionales:
- Demanda actual: Popularidad del juego en el mercado
- Precio de venta: Valor actual en tiendas y mercado secundario
- Estado del producto: Conservación de disco, caja y manual
- Rareza: Disponibilidad y ediciones especiales
- Edad del juego: Lanzamientos recientes vs. títulos antiguos
Ofrecemos precios dependiendo de estos factores.
Entendemos que algunos juegos pueden tener valor sentimental o consideres que valen más. Puedes:
- Enviarnos información adicional sobre ediciones especiales o rareza
- Proporcionar fotos detalladas si el estado es mejor de lo que describes
- Comentar cualquier factor especial (edición limitada, firma, etc.)
Revisaremos cada caso individualmente, aunque nuestras ofertas iniciales ya están optimizadas según el mercado actual.
Los juegos que mejor mantienen su valor son:
- Lanzamientos recientes: Juegos de PS5, Xbox Series, Nintendo Switch de los últimos 2 años
- Exclusivos de consola: Títulos que solo están disponibles en una plataforma
- Juegos de Nintendo: Tradicionalmente mantienen mejor su valor
- Ediciones especiales: Steelbooks, ediciones coleccionista, limitadas
- Clásicos raros: Títulos descatalogados o difíciles de encontrar
- Franquicias populares: FIFA, Call of Duty, Pokemon, etc.
Recogida y Envío
Sí, pero dependerá del lote de juegos o consolas.
Para pedidos de poco valor son rechazados por motivos obvios
La recogida incluye:
- Coordinación de fecha y hora que te convenga
- Recogida en tu domicilio, trabajo, o dirección que prefieras
Operamos en toda España peninsular. Las zonas de servicio incluyen:
- España Peninsular: Recogida gratuita en 24-48 horas
- Islas Baleares: Recogida disponible, tiempo extendido 3-5 días
- Islas Canarias: Consultar disponibilidad y condiciones especiales
- Ceuta y Melilla: Consultar disponibilidad
Para zonas especiales, contacta con nosotros para conocer condiciones específicas.
Preferimos gestionar nosotros la recogida para garantizar la seguridad, pero si prefieres enviarlo tú:
- Debes usar un servicio con seguro y seguimiento
- Embalar los juegos de forma segura para evitar daños
- Proporcionar el número de seguimiento
- El riesgo durante el transporte corre por tu cuenta hasta que recibamos el paquete
Te recomendamos usar nuestro servicio de recogida gratuita para mayor tranquilidad.
Pago y Facturación
El pago se realiza por transferencia bancaria con un máximo de 72 horas después de que verificamos los juegos en nuestras instalaciones.
El proceso es:
- Recepción: Recibimos y registramos tu envío
- Verificación: Comprobamos estado y autenticidad
- Confirmación: Te enviamos email con el desglose final
- Pago: Transferencia bancaria inmediata
Es posible que una vez revisados tus juegos/consolas en nuestras instalaciones, decidamos devolvértelos.
Si encontramos diferencias entre tu descripción y el estado real del juego:
- Ajuste de precio: Recalculamos el valor según el estado real
- Notificación: Te informamos del cambio antes del pago
- Opciones: Puedes aceptar el nuevo precio o pedirnos que te devolvamos ese juego específico
- Devolución: Si no aceptas el ajuste, te devolvemos el juego.
Somos transparentes en todo el proceso y siempre te damos opciones.